ご利用ガイド｜TAKU Hi！ウーサー｜宅配保管クリーニングならクリーニング専科

はじめてご利用の方へ

はじめまして！TAKU Hi！ウーサー（保管つき）は
クリーニング専科が運営する宅配保管クリーニングです。

インターネットからのご注文で、ご自宅までお品物を引き取りに伺い、クリーニングが完了した後は専用の保管環境で保管し、ご希望の時期にご自宅までお届けします。※保管は最大6ヶ月

自宅から、らくらく注文！

インターネット（パソコンまたはスマートフォン）からお申込みください。
ご注文後はクリーニングしたいお品物を準備してお待ちください。

ページ上部にあるご注文ボタン（スマートフォンでは右上のメニュー内）、または以下のご注文ボタンよりご注文いただけます。新規会員登録をしていただくと2回目からのご注文がスムーズになりおすすめです！
※お電話でのご注文は承っておりません。ご了承ください。

お品物の集荷

クロネコヤマトがご自宅でお品物を引き取りに伺います。
お品物を箱・袋などに詰めてお待ちください。

※お品物を入れていただいた箱・袋などは、お返しすることが出来ません。ご返却が必要となる箱・袋はご使用にならず、不要な箱・袋をご使用いただきますようお願いいたします。

料金確定／決済

工場に届いたお品物をまず検品し、料金が確定します。
お品物到着後、確定した料金をメールにてお知らせいたします。

※お支払方法はクレジットカード払いのみとなります。

クリーニングして保管

お品物を洗浄後、専用の保管環境で保管いたします。

TAKU Hi！ウーサーでは、お洋服が工場に到着後に洗浄し、1年中、最適な温度と湿度を保って保管します。

宅配保管クリーニング「TAKU HI！ウーサー保管（保管付き）」では、『品質向上』に努め、皆さまからの満足と信頼を得られるよう、プロとしての責任ある仕事を全員で全うしていきます。約180店舗、26の工場があり、工場には最新の機械を入れることで、品質を向上させています。

仕上がり品のお届け

ご指定いただいた時期にをお品物をにお届けいたします。

信頼のクロネコヤマトが全国どこでも対応いたします！

お預かりから、お届けまで、運搬作業はすべてクロネコヤマトが承ります！
お客様の大切なお品物を責任を持ってお届けいたしますので、安心してお任せください。

各地域ごとに送料が異なりますので、ご注文の前に必ずご確認をお願いいたします。
→ ご利用料金｜送料について

※北海道・青森県・秋田県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県・東京伊豆・小笠原諸島・新潟県佐渡市・島根県隠岐群へのお届けは日数をいただく場合がございます。

梱包する箱・袋はどんな物でも大丈夫です！

ダンボール・紙袋の入り口は、ガムテープで口がしっかり閉じるように貼ってください。

※紙袋は、やぶけ防止のため、しっかりした紙袋をお使いいただくか、紙袋を二重にしてお出しください。
※梱包が不十分な場合に、配送中に破損する危険がございます。

荷物はひとつにまとまると、お得です！

箱・袋が複数個になってしまった場合、その数だけ送料がかかってしまいます。大きめの箱・袋にまとめてください。

クロネコヤマトでお取り扱いさせていただきます。
お1つあたりのサイズ上限は、縦・横・高さ3辺合計160センチ以内になります。

※梱包が不十分なもの、取扱除外品のお品物は、安全上の観点からお預かりをお断りさせていただくことがございます。
※また、梱包が不十分な場合のお品物の状態悪化に関しましては、クリーニング専科で責任を負いかねます。
※お品物を入れた箱・袋はお返ししておりませんので、予めご了承ください。

集荷時にダンボールが必要な場合はダンボール付きのコースをご注文ください。
お申込み時にダンボール付きのコースを選択頂ければ、お預け頂く際にクロネコヤマトがダンボールを持ってきてくれます。お預かり点数に応じたダンボールをご準備してお持ち致します。

クロネコボックス 140サイズ
お品物の収納目安は、10～15枚ほど入る大きめのサイズです。

クロネコボックス 120サイズ
お品物の収納目安は、5～10枚ほど入るサイズです。

ジャケット・パンツ、それぞれで1点と数えます。

・手袋：両手で1点

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